
Für Coaches und Experten, deren Wissen und Methoden online nicht so ankommen, wie sie sollten.
Du verkaufst nicht das,
was deine Kunden von dir kaufen
Das Schlüssel Gespräch hilft dir herauszufinden, was deine Kunden an deiner Arbeit wirklich wollen, damit du nicht weiter an Content, Botschaften und Angeboten feilst, die am eigentlichen Kaufgrund vorbeigehen.
Vor ein paar Jahren warst du Anfänger. Dann Amateur. Dann Experte.
Die Ausbildungen, die Erfahrung und die hunderten Stunden mit Klienten haben dir eine Fähigkeit gegeben, die die meisten Menschen in dieser Tiefe nicht haben.
Genau diese Fähigkeit steht dir heute im Weg.
Die meisten Coaches und Experten haben mehr Wert, als sie nach aussen kommunizieren können
Es ist wie auf dem Bild hier unten.
Sie verfügen über Diamanten, werben im Schaufenster aber mit Steinen.
Sie zeigen die Steine, weil sie selbst nicht mehr erkennen, was sie so besonders macht. Dadurch werden sie vergleichbar und klingen irgendwann wie viele andere.

Das ist der Grund warum ich das Schlüssel-Gespräch überhaupt ins Leben gerufen habe.
Weil ich bei meinen Kunden jedesmal das gleiche Muster erkannt habe.
Was sie anbieten oder anbieten könnten, entspricht nicht dem, was sie im Aussen kommunizieren.
Was ihre Kunden von aussen sehen und hören, stimmt nicht mit dem überein, was sie wirklich tun.
Ich habe sogar mit den Kunden meiner Kunden telefoniert, um herauszuhören, was meine Kunden überhaupt verkauft haben.
Und ihre Kunden konnten nicht mal beschreiben, was meine Kunden wirklich verkauft haben.
Für mich war das eine Bestätigung dafür, wie schwer es Coaches und Experten fallen kann, ihre Arbeit richtig nach aussen zu tragen.
Weil sie mit ihrem Business, mit ihrer Methode und mit ihrem Wissen verschmolzen sind.
Sie sind so nah dran, dass sie ihr Business nicht mehr von aussen sehen können.
Und genau dieses Problem löse ich mit dem Schlüssel-Gespräch!
Ich gebe dir nicht mehr Wissen. Ich arbeite mit dem, was du bereits seit Jahren in dir trägst, aber bisher kaum Beachtung bekommt.
Es gibt auch Gründe, warum Hochpreis-Coachings nicht geholfen haben
Einige versuchen es mit Manifestions-Coaching’s um von Mangel in die Fülle zu kommen.
Mindset, Kindheitstraumata, Glaubenssätze, Human Design, Astrologie, Hypnose, Das innere Kind und so weiter …
Das alles findet auf der Ebene der inneren Arbeit statt.
Dann gibt es aber auch noch die anderen Coaching Anbieter.
- Wo man eben lernt, wie man sich vermarkten sollte.
- Wie man sich positionieren sollte.
- Wie man Funnels aufbaut, Social Media, Werbeanzeigen usw.
Es sind zu viele Dinge auf einmal und am Ende setzt man sowieso nicht alles um.
Im Grunde genommen waren nie die Coachings das Problem.
Es war entweder der falsche Zeitpunkt, oder man hat versucht, das falsche Problem zu lösen.
Wenn das Fundament von deinem Business nicht klar ist, dann kannst du alles mögliche ausprobieren und du wirst dir selbst jedesmal im Weg stehen, ohne das du etwas davon bemerkst.
Was du wirklich tun solltest ist folgendes:
Du solltest zuerst mal aufräumen, abschliessen und neue Entscheidungen treffen.
Was möchtest du überhaupt verkaufen, nicht 5 Dinge gleichzeitig, sondern nur eine einzige Sache.
Mit wem möchtest du zusammenarbeiten, nicht mit 5 unterschiedlichen Menschen, sondern mit einem bestimmten Menschen.
Und welche Dinge solltest ab heute nicht mehr tun?
Das Schlüssel-Gespräch ist...
- kein Coaching
- kein Mentoring
- kein Kurs
- kein Copywriting-Service
- kein Positionierungs-Workshop
- kein Einstiegsangebot
- und auch keine Einzelsitzung
Es sind drei Gespräche, nach denen du zum ersten Mal genau weisst, was deine Kunden wirklich von dir kaufen.
Und wie du dich, deine Arbeit und dein Business nach Aussen tragen kannst.
Im Schlüssel Gespräch sitzt du jemandem gegenüber, der dein Business von aussen betrachtet und dadurch Dinge sieht, die du von innen kaum noch erkennen kannst.
Jemand, der mit den Kunden von Experten wie dir gesprochen hat und weiss, worauf sie achten, bevor sie sich entscheiden.
Am Ende sage ich dir, worauf du deine Fokus legen solltest und was du ab sofort lassen solltest.
1/3 Schritt
1. Freilegen
Wir schauen uns genau an, was du wirklich machst: deine Angebote, warum Menschen bei dir kaufen, was sich durch deine Arbeit bei deinen Klienten verändert und wo deine grössten Stärken liegen.
Dabei sprichst du über dein Business auf eine Weise, für die im Alltag oft kein Raum ist.
Am Ende liegt alles offen auf dem Tisch: das gesamte Rohmaterial, die Zusammenhänge und die Details, die sonst schnell untergehen, weil du selbst mittendrin steckst.
2/3 Schritt
2. Spiegeln
Jetzt drehe ich den Spiegel um. Wo dein echter Wert steckt und wo deine Kommunikation daran vorbeiläuft.
Die Themen, die du in den Vordergrund stellst, während deine Zielgruppe darin ihr eigenes Problem nicht wiedererkennt.
Auf einmal siehst du dein Business von aussen, und der Fokus, der dir die ganze Zeit gefehlt hat, liegt offen vor dir.
3/3 Schritt
3. Ausrichten
Jetzt wird es konkret. Ich zeige dir, was du umsetzen kannst und in welcher Reihenfolge.
Du gehst mit einem klaren Plan raus, den du direkt angehen kannst. Du weisst, was als Nächstes zu tun ist, wie du es umsetzt und worauf du dich zuerst konzentrieren solltest.
Statt weiter zwischen verschiedenen Möglichkeiten hin und her zu springen, hast du wieder eine klare Richtung für dein Angebot. Eine, hinter der du wirklich stehen kannst.
Im Grunde genommen bringt das Schlüssel-Gespräch das, was du wirklich tust, mit dem zusammen, was deine Zielgruppe von dir hören möchte, damit sie überhaupt ein Verlangen bekommt, mit dir zusammenzuarbeiten.
Welche Auswirkung das Schlüssel-Gespräch bei dir haben kann
- Kunden zu gewinnen wird leichter und angenehmer, weil du ihre Sprache sprichst und sie sich sofort verstanden fühlen.
- Du stellst das ständige Bauen, Entwickeln und Anpassen ein und fokussierst dich nur noch auf die Kundengewinnung, weil du alles schon hast.
- Du streichst einige Angebote komplett aus deinem Business, weil sie dir nur im Weg stehen und alles komplizierter machen.
- Du kannst voll hinter deinem Angebot stehen, weil du genau weisst, welchen Mehrwert es für deine Kunden schafft.
- Du kannst deine Preise neu festlegen, weil deine Zielgruppe dich weniger über dieselben Kriterien mit anderen Anbietern vergleichen muss.
- Wenn dir jemand sagt, du solltest auch X anbieten, sagst du sofort Nein, weil du genau weisst, was deine eine Sache ist.
- Deine Zielgruppe hört zu und reagiert, weil du endlich das ansprichst, was sie wirklich beschäftigt.
- Die Erstgespräche mit potentiellen Kunden werden angenehmer, weil du weniger überzeugen musst.
Gim Qelaj
Gründer vom Schlüssel-Gespräch
Wer das Schlüssel-Gespräch bei dir im 1:1 durchführt
Ich baue seit Jahren komplette Marketing Systeme für Coaches, Experten, Ärzte und Unternehmen auf.
Dazu gehören Funnels, Werbetexte, Ads und komplette Kampagnen.
Und bei fast jedem Projekt zeigte sich zuerst dieselbe Herausforderung:
Es gab eine Lücke zwischen dem, was der Experte sagte, und dem, was der Kunde suchte.
Der Experte sprach über seine Methode, seine Erfahrung, seinen Ansatz.
Der Kunde suchte etwas völlig anderes. Und keine der beiden Seiten wusste es.
Meine Aufgabe war es, die Brücke zu bauen. Den Experten tief genug zu verstehen, um zu sehen, was sein Angebot wirklich wertvoll machte.
Den Kunden tief genug zu verstehen, um zu wissen, was er hören wollte, bevor er kaufte.
Diese Brücke war immer der schwierigste und zeitaufwendigste Teil des gesamten Prozesses. Aber sobald sie stand, funktionierte alles andere.
Wir haben für Werbung Geld ausgegeben und ein Vielfaches mehr herausgeholt, weil die Botschaft mit der Zielgruppe im Einklang war.
Nach vielen solchen Projekten habe ich erkannt: Diese Brücke ist das Einzige, was ein Experte fast kaum alleine bauen kann.
Und sie ist das Einzige, das alles andere zum Laufen bringt.
Also habe ich sie in einen eigenständigen Prozess extrahiert.
Dieser Prozess ist das Schlüssel-Gespräch.
Das Schlüssel-Gespräch passt eher nicht zu dir, wenn du …
- dein Business gerade noch ganz am Anfang aufbaust und bisher nur wenige Kunden begleitet hast.
- aktuell noch nicht bereit bist, dein Angebot, deine Positionierung oder deine bisherigen Annahmen kritisch zu hinterfragen.
- dir vor allem Bestätigung für das wünschst, was du bereits aufgebaut hast, statt neue Perspektiven einzubeziehen.
- Verkaufen grundsätzlich nicht als Teil deines Business sehen möchtest.
- davon ausgehst, dass ein gutes Angebot allein ausreicht, ohne es klar zu kommunizieren und aktiv zu vermarkten.
- im Moment noch nicht bereit bist, Veränderungen an deinem Angebot oder deinem Auftritt umzusetzen.
- nach einer schnellen Lösung suchst, ohne dich intensiver mit deinem Business auseinanderzusetzen.
Dann ist das Schlüssel-Gespräch zum jetzigen Zeitpunkt wahrscheinlich noch nicht das Richtige für dich.
Das Schlüssel-Gespräch passt gut zu dir, wenn du …
- richtig gut in dem bist, was du tust, aber das online noch nicht klar genug sichtbar wird.
- mehrere Angebote hast und nicht sicher bist, welches davon du stärker in den Mittelpunkt stellen solltest.
- Kunden fast nur über Empfehlungen gewinnst, online aber deutlich weniger Resonanz bekommst.
- schon länger an deinem Auftritt arbeitest und trotzdem das Gefühl hast, dass noch etwas nicht ganz zusammenpasst.
- in Erstgesprächen immer wieder viel erklären musst, bevor Interessenten den Wert deiner Arbeit verstehen.
- bereits in Coaches, Beratung oder Agenturen investiert hast, aber bei deiner Positionierung noch immer nicht die Klarheit hast, die du dir wünschst.
Dann kann das Schlüssel-Gespräch genau der nächste Schritt sein, der dir mehr Klarheit und Richtung gibt.
- Wichtig: Wichtig: Das Schlüssel-Gespräch ist nicht für jedes Anliegen das passende Format.
Manche Situationen sind komplexer oder brauchen eine Begleitung, die über den Rahmen des Schlüssel-Gesprächs hinausgeht.
Deshalb schauen wir im Vorgespräch gemeinsam, ob dein Anliegen zu diesem Format passt. Wenn ich merke, dass du etwas anderes oder mehr Unterstützung brauchst, sage ich dir das offen.
Da ich mich auf jedes Schlüssel-Gespräch intensiv vorbereite und mir dafür mehrere Stunden Zeit nehme, kann ich pro Monat nur eine begrenzte Anzahl an Gesprächen anbieten.
So stellen wir schon im Vorfeld sicher, dass das Schlüssel-Gespräch für deine Situation wirklich sinnvoll ist.
In 3 Schritten erkennen, wie du dich und dein Business online so nach aussen trägst, dass daraus Anfragen entstehen.
1. Kurzes Formular ausfüllen
Beantworte ein paar kurze Fragen zu deinem Business und deiner aktuellen Situation.
Das dauert nur wenige Minuten und gibt mir einen ersten Eindruck davon, wo du gerade stehst.
2. Vorgespräch per Video
In 30 bis 45 Minuten schauen wir gemeinsam auf deine aktuelle Situation: Wo stehst du gerade, was funktioniert bereits und wo hakt es noch?
Du bekommst dabei schon einen ersten Blick von aussen auf dein Business und mehr Klarheit darüber, was gerade wirklich wichtig ist und wo du am sinnvollsten ansetzen kannst.
So wird schnell sichtbar, ob und wie das Schlüssel-Gespräch dich dabei unterstützen kann, den nächsten Schritt klarer zu sehen.
3. Das Schlüssel-Gespräch
Hier wird sichtbar, was du selbst nur schwer erkennen kannst: Wo liegt die eigentliche Lücke zwischen deinem Angebot und dem, was deine Kunden wahrnehmen?
Du erfährst, was gerade im Weg steht, was du nicht länger priorisieren solltest und worauf du deinen Fokus stattdessen richten solltest.
Mit einer Erkenntnis und klaren Richtung, was jetzt wirklich zählt.
Fragen und Antworten zum Schlüssel-Gespräch
Was passiert nach dem Formular?
Nach dem Absenden des Formulars kannst du dir direkt einen Termin für unser Vorgespräch auswählen.
Du bekommst den Video Link anschliessend per E Mail zugeschickt und kommst zum vereinbarten Zeitpunkt in den Call.
Im Vorgespräch schauen wir uns deine aktuelle Situation an. Ich stelle dir einige gezielte Fragen, höre mir an, wo du gerade stehst und gebe dir eine erste Einschätzung von aussen.
Danach können wir beide einschätzen, ob das Schlüssel Gespräch für deine Situation Sinn ergibt.
Falls ich glaube, dass ein anderes Problem zuerst gelöst werden sollte, oder das Format nicht zu deiner Situation passt, sage ich dir das offen.
Besteht das Schlüssel-Gespräch nur aus drei Gesprächen?
Die drei Gespräche sind der Teil, an dem du direkt beteiligt bist. Der grössere Teil der Arbeit passiert dazwischen: Ich analysiere in Ruhe, was in jedem Gespräch zum Vorschein gekommen ist, und arbeite die entscheidenden Punkte heraus.
Am Ende hältst du ein Dokument in der Hand, in dem alles steht. Dein echter Wert, wo deine Kommunikation danebenliegt und was du in welcher Reihenfolge umsetzt.
Und nach dem dritten Gespräch stehst du nicht alleine da. Du hast 60 Tage direkten WhatsApp-Kontakt zu mir. Wenn bei der Umsetzung eine Frage aufkommt, schreibst du mir und bekommst eine Antwort.
Wie lange dauert das Schlüssel-Gespräch?
Ein einzelnes Gespräch dauert in der Regel etwa zwei bis drei Stunden.
Die Gespräche finden bewusst nicht direkt hintereinander statt. Nach jedem Call liegen ein paar Tage dazwischen.
In dieser Zeit kann das Gespräch nachwirken und ich kann das Material analysieren, Zusammenhänge herausarbeiten und die nächsten Fragen vorbereiten.
Danach folgt der nächste Call.
Vom ersten bis zum letzten Gespräch dauert der gesamte Prozess in der Regel ein bis zwei Wochen.
Was bekomme ich am Ende konkret?
Du bekommst die Aufzeichnungen aller Calls, und die sind wertvoller als die meisten denken.
Im Gespräch selbst passiert so viel, dass man vieles erst später wirklich versteht, wenn man es nochmals hört.
Deshalb sind die Aufzeichnungen nicht zur Ablage gedacht, sondern zum Wiederschauen.
Dazu bekommst du ein Dokument, in dem die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Gespräch zusammengefasst sind.
Was dich ausmacht, wo deine Kommunikation bisher nicht gestimmt hat und worauf du ab jetzt den Fokus legst. Dieses Dokument ist dein Anker.
Coaches rutschen schnell wieder in alte Verhaltensmuster, in die Formulierungen, die nicht ziehen, in die Erklärungen, die niemand versteht.
Das Dokument schützt dich davor, weil du jederzeit nachschlagen kannst, was wirklich stimmt und was du nicht wiederholen willst.
Muss ich mich vorbereiten?
Nein. Wer sich vorbereitet, bringt die Version von sich, die er für verständlich hält. Genau das ist das Problem, das wir lösen.
Ich brauche dich so wie du bist, unzensiert und unaufbereitet.
Was ist der Unterschied zu einem normalen Coaching?
Ein Coach hilft dir, besser zu werden. Das tue ich nicht. Ich helfe dir zu sehen, was du bereits bist, und die Sprache dafür zu finden.
Viele Coachings setzen an einem Punkt an, an dem bereits vorausgesetzt wird, dass du weisst, was du eigentlich verkaufen solltest.
Dann geht es um Positionierung, Content, Angebote, Funnels, Verkauf oder darum, wie du dich besser vermarktest.
Das kann alles sinnvoll sein.
Wenn du aber beim eigentlichen Kaufgrund deiner Kunden danebenliegst, baust du all diese Dinge auf einer Annahme auf.
Du kannst dann bessere Texte schreiben, mehr Content produzieren oder dein Angebot neu strukturieren und trotzdem das Gefühl behalten, dass es nie richtig sitzt.
Genau an diesem Punkt setzt das Schlüssel Gespräch früher an.
Wir schauen zuerst darauf, was deine Kunden an deiner Arbeit tatsächlich wollen, welchen Wert sie darin sehen und wo deine bisherige Sicht davon abweicht.
Erst wenn das klar ist, machen Positionierung, Content, Angebote und Marketing wirklich Sinn.
Du musst im Schlüssel Gespräch deshalb keine neue Methode lernen. Du musst zuerst erkennen, was in deinem Business bereits da ist und bisher falsch, unvollständig oder gar nicht nach aussen getragen wurde.
Ich habe bereits ein Coaching-Programm über Positionierung und Marketing gemacht. Warum sollte das hier anders sein?
Weil diese Programme dir alles auf einmal beibringen wollen.
Positionierung, Copywriting, Funnel, Ads, Content, und irgendwo in diesem Paket war auch ein Modul über deinen Kern, deine Botschaft, wer du bist und was dich ausmacht.
Aber es war ein Modul unter vielen. Kurz angeschaut, schnell weitergemacht.
Was die wenigsten dir gesagt haben: Wenn genau dieser Kern nicht sitzt, funktioniert der Rest auch nicht wirklich gut.
Du kannst den besten Funnel haben und die sauberste Positionierung auf dem Papier. Wenn du selbst aber nicht in Worte fassen kannst, was dich wirklich ausmacht, fühlt sich die Vermarktung deines Angebots entweder nicht stimmig an oder es fällt dir schwer, es wirklich zu verkaufen.
Vieles davon kann völlig richtig gewesen sein. Wenn das Fundament vorher übersprungen wurde, bleibt der Rest trotzdem wackelig.
Genau das holen wir im Schlüssel Gespräch nach.
Erhalte ich im Schlüssel-Gespräch fertige Texte, Analysen oder Positionierungs-Dokumente?
Fertige Website- oder Verkaufstexte und grosse Marketing-Analysen sind nicht Teil des Schlüssel-Gesprächs.
Der eigentliche Wert liegt in den Gesprächen selbst. Wir schauen gemeinsam darauf, was dich und deine Arbeit wirklich besonders macht, was deine Kunden daran brauchen und wie du das nach aussen zeigen solltest.
Oft ist der stärkste Teil schon längst da, aber man sieht ihn selbst nicht mehr, weil man zu nah dran ist. Genau das holen wir raus.
Damit du nachher nicht mehr mit den „Steinen im Schaufenster“ wirbst, sondern mit dem Diamanten.
Die wichtigsten Erkenntnisse und deine klare Richtung halte ich dir am Ende in einem Abschlussdokument fest. Und im Support kannst du offene Fragen klären, wenn du das Ganze umsetzt.
Wenn klar ist, was du wirklich kommunizieren solltest, werden die Texte danach viel einfacher, egal, ob du sie selbst schreibst oder mit KI umsetzt.