Für Coaches und Experten, deren Wissen und Methoden online nicht so ankommen, wie sie sollten.
Du verkaufst nicht das,
was deine Kunden von dir kaufen
Das Schlüssel Gespräch hilft dir herauszufinden, was deine Kunden an deiner Arbeit wirklich wollen, damit du nicht weiter an Content, Botschaften und Angeboten feilst, die am eigentlichen Kaufgrund vorbeigehen.
Vor ein paar Jahren warst du Anfänger. Dann Amateur. Dann Experte.
Die Ausbildungen, die Erfahrung und die hunderten Stunden mit Klienten haben dir eine Fähigkeit gegeben, die die meisten Menschen in dieser Tiefe nicht haben.
Genau diese Fähigkeit steht dir heute im Weg.
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Sara Menzel-Berger
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Dr. med. Michael Seefried
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Die meisten Coaches und Experten haben mehr Wert, als sie nach aussen kommunizieren können
Es ist wie auf dem Bild hier unten.
Sie verfügen über Diamanten, werben im Schaufenster aber mit Steinen.
Sie zeigen die Steine, weil sie selbst nicht mehr erkennen, was sie so besonders macht. Dadurch werden sie vergleichbar und klingen irgendwann wie viele andere.
Das ist der Grund warum ich das Schlüssel-Gespräch überhaupt ins Leben gerufen habe.
Weil ich bei meinen Kunden jedesmal das gleiche Muster erkannt habe.
Was sie anbieten oder anbieten könnten, entspricht nicht dem, was sie im Aussen kommunizieren.
Was ihre Kunden von aussen sehen und hören, stimmt nicht mit dem überein, was sie wirklich tun.
Es ist nicht im Einklang und sie wissen es nicht einmal.
Ich habe sogar mit den Kunden meiner Kunden telefoniert, um herauszuhören, was meine Kunden überhaupt verkauft haben.
Und ihre Kunden konnten nicht mal beschreiben, was meine Kunden wirklich verkauft haben.
Für mich war das eine Bestätigung dafür, wie schwer es Coaches und Experten fallen kann, ihre Arbeit richtig nach aussen zu tragen.
Weil sie mit ihrem Business, mit ihrer Methode und mit ihrem Wissen verschmolzen sind.
Sie sind so nah dran, dass sie ihr Business nicht mehr von aussen sehen können.
Und genau dieses Problem löse ich mit dem Schlüssel-Gespräch!
Ich gebe dir nicht mehr Wissen. Ich arbeite mit dem, was du bereits seit Jahren in dir trägst, aber bisher kaum Beachtung bekommt.
Es gibt auch Gründe, warum Hochpreis-Coachings nicht geholfen haben
Einige versuchen es mit Manifestions-Coaching’s um von Mangel in die Fülle zu kommen.
Mindset, Kindheitstrauma, Glaubenssätze, Human Design, Astrologie, Hypnose, Das innere Kind und so weiter …
Das alles findet auf der Ebene der inneren Arbeit statt.
Dann gibt es aber auch noch die anderen Coaching Anbieter.
- Wo man eben lernt, wie man sich vermarkten sollte.
- Wie man sich positionieren sollte.
- Wie man Funnels aufbaut, Social Media, Werbeanzeigen usw.
Es sind zu viele Dinge auf einmal und am Ende setzt man sowieso nicht alles um.
Im Grunde genommen waren nie die Coachings das Problem.
Es war entweder der falsche Zeitpunkt oder man hat versucht, das falsche Problem zu lösen.
Wenn das Fundament von deinem Business nicht klar ist, dann kannst du alles mögliche ausprobieren und du wirst dir selbst jedesmal im Weg stehen, ohne das du etwas davon bemerkst.
Was du wirklich tun solltest ist folgendes:
Du solltest zuerst mal aufräumen, abschliessen und neue Entscheidungen treffen.
Was möchtest du überhaupt verkaufen, nicht 5 Dinge gleichzeitig, sondern nur eine einzige Sache.
Mit wem möchtest du zusammenarbeiten, nicht mit 5 unterschiedlichen Menschen, sondern mit einem bestimmten Menschen.
Und welche Dinge solltest ab heute nicht mehr tun?
Das Schlüssel-Gespräch ist...
- kein Coaching
- kein Mentoring
- kein Kurs
- kein Copywriting-Service
- kein Positionierungs-Workshop
- kein Einstiegsangebot
- und auch keine Einzelsitzung
Es sind drei Gespräche, nach denen du zum ersten Mal genau weisst, was deine Kunden wirklich von dir kaufen.
Im Schlüssel Gespräch sitzt du jemandem gegenüber, der dein Angebot von aussen betrachtet und dadurch Dinge sieht, die du von innen kaum noch erkennen kannst.
Jemand, der mit den Kunden von Experten wie dir gesprochen hat und weiss, worauf sie achten, bevor sie sich entscheiden.
Am Ende sage ich dir, was du ändern und was du ab sofort lassen solltest.
1/3 Schritt
1. Freilegen
Wir gehen tief rein in das, was du wirklich machst. Deine Angebote, warum du verkaufst, was bei deinen Klienten wirklich passiert, wo deine echten Stärken liegen.
Du sprichst über dein Business auf einer Ebene, auf die du im Alltag nie kommst.
Am Ende liegt das komplette Rohmaterial auf dem Tisch. Alles, was sonst untergeht, weil du mittendrin steckst.
2/3 Schritt
2. Spiegeln
Jetzt drehe ich den Spiegel um. Wo dein echter Wert steckt und wo deine Kommunikation daran vorbeiläuft.
Die Themen, die du in den Vordergrund stellst, während deine Zielgruppe darin ihr eigenes Problem nicht wiedererkennt.
Auf einmal siehst du dein Business von aussen, und der Fokus, der dir die ganze Zeit gefehlt hat, liegt offen vor dir.
3/3 Schritt
3. Ausrichten
Jetzt wird es konkret. Ich zeige dir, was du umsetzen kannst und in welcher Reihenfolge.
Du hast einen Plan, den du sofort anpacken kannst, und die Gewissheit, dass er sitzt. Du weisst genau, WAS zu tun ist und WIE.
Zum ersten Mal seit Jahren hast du wieder eine klare Richtung für dein Angebot, hinter der du ohne Zögern stehen kannst.
Im Grunde genommen bringt das Schlüssel-Gespräch das, was du wirklich tust, mit dem zusammen, was deine Zielgruppe von dir hören möchte, damit sie überhaupt ein Verlangen bekommt, mit dir zusammenzuarbeiten.
Welche Auswirkung das Schlüssel-Gespräch bei dir haben kann
- Kunden zu gewinnen wird leichter und angenehmer, weil du ihre Sprache sprichst und sie sich sofort verstanden fühlen.
- Du stellst das ständige Bauen, Entwickeln und Anpassen ein und fokussierst dich nur noch auf die Kundengewinnung, weil du alles schon hast.
- Du streichst einige Angebote komplett aus deinem Business, weil sie dir nur im Weg stehen und alles komplizierter machen.
- Du kannst voll hinter deinem Angebot stehen, weil du genau weisst, welchen Mehrwert es für deine Kunden schafft.
- Du kannst deine Preise neu beurteilen, weil deine Zielgruppe dich weniger über dieselben Kriterien mit anderen Anbietern vergleichen muss.
- Wenn dir jemand sagt, du solltest auch X anbieten, sagst du sofort Nein, weil du genau weisst, was deine eine Sache ist.
- Deine Zielgruppe hört zu und reagiert, weil du endlich das ansprichst, was sie wirklich beschäftigt.
- Die Erstgespräche mit potentiellen Kunden werden angenehmer, weil du weniger überzeugen musst.
Gim Qelaj
Gründer vom Schlüssel-Gespräch
Wer das Schlüssel-Gespräch bei dir im 1:1 durchführt
Ich baue seit Jahren komplette Marketing Systeme für Coaches, Experten, Ärzte und Unternehmen auf.
Funnels aufgebaut, Werbetexte geschrieben, Ads geschaltet und Kampagnen geführt.
Und jedes einzelne Mal kam dieselbe Herausforderung zuerst:
Es gab eine Lücke zwischen dem, was der Experte sagte, und dem, was der Kunde suchte.
Der Experte sprach über seine Methode, seine Erfahrung, seinen Ansatz.
Der Kunde suchte etwas völlig anderes. Und keine der beiden Seiten wusste es.
Meine Aufgabe war es, die Brücke zu bauen. Den Experten tief genug zu verstehen, um zu sehen, was sein Angebot wirklich wertvoll machte.
Den Kunden tief genug zu verstehen, um zu wissen, was er hören wollte, bevor er kaufte.
Diese Brücke war immer der schwierigste und zeitaufwendigste Teil des gesamten Prozesses. Aber sobald sie stand, funktionierte alles andere.
Wir haben für Werbung Geld ausgegeben und ein Vielfaches mehr herausgeholt, weil die Botschaft mit der Zielgruppe im Einklang war.
Nach vielen solchen Projekten habe ich erkannt: Diese Brücke ist das Einzige, was ein Experte nicht alleine bauen kann.
Und sie ist das Einzige, das alles andere zum Laufen bringt.
Also habe ich sie in einen eigenständigen Prozess extrahiert.
Dieser Prozess ist das Schlüssel-Gespräch.
Das Schlüssel-Gespräch
ist nicht für dich, wenn du …
- ein Perfektionist bist und dein Coaching- oder Experten-Business wie ein kreatives Kunstwerk behandelst.
- ein Problem mit dem Wort "Verkaufen" hast, weil du glaubst, Verkaufen wäre manipulativ.
- glaubst, du müsstest nur das beste Angebot haben und dann verkauft es sich von selbst.
- glaubst, dein Coaching-Business sollte Kunden automatisch anziehen, sodass du gemütlich warten kannst, ohne dich gross anzustrengen.
- keine Kritik einstecken kannst oder nicht einsehen willst, wenn du falsch liegst.
- dich schwer auf ander Sichtweisen einlassen kannst und Veränderungen grundsätzlich abwehrst.
- noch ganz am Anfang bist und weniger als 5 Kunden bedient hast.
Dann ist das Schlüssel-Gespräch zum aktuellen Zeitpunkt nicht das richtige für dich.
Das Schlüssel-Gespräch
ist für dich, wenn …
- richtig gut in dem bist, was du tust, deine Interessenten das online aber nicht erkennen und weiterziehen.
- mehrere Angebote hast und selbst nicht genau sagen kannst, welches davon dein stärkstes ist.
- über Empfehlungen Kunden gewinnst, online aber kaum jemand auf dich reagiert.
- seit Monaten an deinem Auftritt baust und umbaust und trotzdem nie das Gefühl hast, dass es sitzt.
- deine Erstgespräche dich auslaugen, weil du jedes Mal von vorne erklären und überzeugen musst.
- schon Geld für Coaches oder Agenturen ausgegeben hast und immer noch an derselben Stelle stehst.
Dann ist das Schlüssel-Gespräch genau das, was du gerade brauchst.
- Wichtig: Ich kann das Schlüssel-Gespräch nicht mit jedem führen, egal ob Coach oder Experte.
Manche Situationen sind zu komplex, zu verstrickt oder brauchen eine Tiefe, die das Schlüssel Gespräch nicht abdecken kann.
Wenn ich im Vorgespräch merke, dass dein Thema mehr braucht, als dieses Format hergibt, sage ich dir das offen und wir lassen es. Für dich und für mich.
Ich nehme in einem Monat nur eine bestimmte Zahl an Menschen an, weil jedes Schlüssel-Gespräch meine volle Aufmerksamkeit und mehrere Stunden Vorbereitung braucht.
Deshalb entscheide ich nach dem Vorgespräch, ob wir zusammenpassen, und nicht jeder, der sich meldet, bekommt einen Platz.
In 3 Schritten zu deinem
Schlüssel-Gespräch
1. Kurzes Formular ausfüllen
Beantworte die Fragen im Formular. Das dauert wenige Minuten und gibt mir ein erstes Bild davon, wo du stehst.
2. Vorgespräch per Video
In 30 bis 45 Minuten erzählst du mir, wo du gerade stehst und was dich beschäftigt.
Ich schaue von aussen auf deine Situation und sage dir offen, ob ich glaube, dass das Schlüssel Gespräch dir an diesem Punkt helfen kann.
3. Das Schlüssel-Gespräch
Jetzt beginnt das offizielle Schlüssel-Gespräch. Drei tiefgründige Gespräche, die mehrere Stunden dauern und genau das herausholen, was seit Jahren keine echte Beachtung bekommen hat.
Aha-Momente, Gewissheit und eine klare Richtung für dich und dein Coaching-Business.
Fragen und Antworten zum Schlüssel-Gespräch
Was passiert nach dem Formular?
Nach dem Absenden des Formulars kannst du dir direkt einen Termin für unser Vorgespräch auswählen.
Du bekommst den Video Link anschliessend per E Mail zugeschickt und kommst zum vereinbarten Zeitpunkt in den Call.
Im Vorgespräch schauen wir uns deine aktuelle Situation an. Ich stelle dir einige gezielte Fragen, höre mir an, wo du gerade stehst und gebe dir eine erste Einschätzung von aussen.
Danach können wir beide einschätzen, ob das Schlüssel Gespräch für deine Situation Sinn ergibt.
Falls ich glaube, dass ein anderes Problem zuerst gelöst werden sollte oder das Format nicht zu deiner Situation passt, sage ich dir das offen.
Besteht das Schlüssel-Gespräch nur aus drei Gesprächen?
Die drei Gespräche sind der Teil, an dem du direkt beteiligt bist. Der grössere Teil der Arbeit passiert dazwischen: Ich analysiere in Ruhe, was in jedem Gespräch zum Vorschein gekommen ist, und arbeite die entscheidenden Punkte heraus.
Am Ende hältst du ein Dokument in der Hand, in dem alles steht. Dein echter Wert, wo deine Kommunikation danebenliegt und was du in welcher Reihenfolge umsetzt.
Und nach dem dritten Gespräch stehst du nicht alleine da. Du hast 60 Tage direkten WhatsApp-Kontakt zu mir. Wenn bei der Umsetzung eine Frage aufkommt, schreibst du mir und bekommst eine Antwort.
Wie lange dauert das Schlüssel-Gespräch?
Ein einzelnes Gespräch dauert in der Regel etwa zwei bis drei Stunden.
Die Gespräche finden bewusst nicht direkt hintereinander statt. Nach jedem Call liegen ein paar Tage dazwischen.
In dieser Zeit kann das Gespräch nachwirken und ich kann das Material analysieren, Zusammenhänge herausarbeiten und die nächsten Fragen vorbereiten.
Danach folgt der nächste Call.
Vom ersten bis zum letzten Gespräch dauert der gesamte Prozess in der Regel ein bis zwei Wochen.
Was bekomme ich am Ende konkret?
Du bekommst die Aufzeichnungen aller Calls, und die sind wertvoller als die meisten denken.
Im Gespräch selbst passiert so viel, dass man vieles erst später wirklich versteht, wenn man es nochmals hört.
Deshalb sind die Aufzeichnungen nicht zur Ablage gedacht, sondern zum Wiederschauen.
Dazu bekommst du ein Dokument, in dem die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Gespräch zusammengefasst sind.
Was dich ausmacht, wo deine Kommunikation bisher nicht gestimmt hat und worauf du ab jetzt den Fokus legst. Dieses Dokument ist dein Anker.
Coaches rutschen schnell wieder in alte Verhaltensmuster, in die Formulierungen, die nicht ziehen, in die Erklärungen, die niemand versteht.
Das Dokument schützt dich davor, weil du jederzeit nachschlagen kannst, was wirklich stimmt und was du nicht wiederholen willst.
Muss ich mich vorbereiten?
Nein. Wer sich vorbereitet, bringt die Version von sich, die er für verständlich hält. Genau das ist das Problem, das wir lösen.
Ich brauche dich so wie du bist, unzensiert und unaufbereitet.
Was ist der Unterschied zu einem normalen Coaching?
Ein Coach hilft dir, besser zu werden. Das tue ich nicht. Ich helfe dir zu sehen, was du bereits bist, und die Sprache dafür zu finden.
Viele Coachings setzen an einem Punkt an, an dem bereits vorausgesetzt wird, dass du weisst, was du eigentlich verkaufen solltest.
Dann geht es um Positionierung, Content, Angebote, Funnels, Verkauf oder darum, wie du dich besser vermarktest.
Das kann alles sinnvoll sein.
Wenn du aber beim eigentlichen Kaufgrund deiner Kunden danebenliegst, baust du all diese Dinge auf einer Annahme auf.
Du kannst dann bessere Texte schreiben, mehr Content produzieren oder dein Angebot neu strukturieren und trotzdem das Gefühl behalten, dass es nie richtig sitzt.
Genau an diesem Punkt setzt das Schlüssel Gespräch früher an.
Wir schauen zuerst darauf, was deine Kunden an deiner Arbeit tatsächlich wollen, welchen Wert sie darin sehen und wo deine bisherige Sicht davon abweicht.
Erst wenn das klar ist, machen Positionierung, Content, Angebote und Marketing wirklich Sinn.
Du musst im Schlüssel Gespräch deshalb keine neue Methode lernen. Du musst zuerst erkennen, was in deinem Business bereits da ist und bisher falsch, unvollständig oder gar nicht nach aussen getragen wurde.
Ich habe bereits ein Coaching-Programm über Positionierung und Marketing gemacht. Warum sollte das hier anders sein?
Weil diese Programme dir alles auf einmal beibringen wollen.
Positionierung, Copywriting, Funnel, Ads, Content, und irgendwo in diesem Paket war auch ein Modul über deinen Kern, deine Botschaft, wer du bist und was dich ausmacht.
Aber es war ein Modul unter vielen. Kurz angeschaut, schnell weitergemacht.
Was die wenigsten dir gesagt haben: Wenn genau dieser Kern nicht sitzt, funktioniert der Rest auch nicht wirklich gut.
Du kannst den besten Funnel haben und die sauberste Positionierung auf dem Papier. Wenn du selbst aber nicht in Worte fassen kannst, was dich wirklich ausmacht, fühlt sich die Vermarktung deines Angebots entweder nicht stimmig an oder es fällt dir schwer, es wirklich zu verkaufen.
Vieles davon kann völlig richtig gewesen sein. Wenn das Fundament vorher übersprungen wurde, bleibt der Rest trotzdem wackelig.
Genau das holen wir im Schlüssel Gespräch nach.